MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

【復旧】賞品アイテムが正常に発送されない現象について

2013/5/20

【2013年05月21日(火)追記】

2013年05月17日(金)以降発生しておりました、レベルアップキャンペーン賞品アイテムが、
プレゼント条件を達成したにも関わらず、正常に賞品が発送されない現象に関しまして、
2013年05月21日(火)12:30頃、動作の改善を行わせていただきました。

また、未発送となっておりました賞品に関しましては、
以下のとおり賞品の発送を行わせていただきました。

レベルアップでアイテムプレゼント!
・達成キャラクターの郵便ポストへ、アイテム添付メールの送付。

クラスアップでもっとプレゼント!
・達成キャラクターが登録されているMK-IDへ、アイテムコード発送。

お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
重ねて深くお詫び申し上げます。


平素は、パーフェクトワールドをご愛顧いただきありがとうございます。
パーフェクトワールド運営チームです。

現在実施させていただいておりますレベルアップキャンペーンに関しまして、
2013年05月17日(金)以降、期間中に対象のレベルアップ及び、クラスアップを達成したにも関わらず、
賞品アイテムが発送されないといった現象を確認しております。

現在、本現象に関する調査、改善作業を行わせていただいております。

賞品アイテムにつきましては、原因の特定、改善ができ次第順次発送を行わせていただきます。
キャンペーンにご参加くださっている皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
改善まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


パーフェクトワールド運営チーム

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 2019年5月更新情報 2019/5/14
PICKUP 2019年4月更新情報 2019/4/ 9
2013年11月27日(水)のイベント 2013/11/26
【11月25日投稿分】 『すきスキ大好き!コンテスト』優秀賞 発表のお知らせ 2013/11/26
【 帝国戦 】 11月第4週 結果発表 2013/11/26
2013年11月アイテムチケットタイムセールのお知らせ 2013/11/25
【11月22-24日投稿分】 『すきスキ大好き!コンテスト』優秀賞 発表のお知らせ 2013/11/25
2013/11/18 ~ 2013/11/25の不正者対応報告 2013/11/25
【11月21日投稿分】 『すきスキ大好き!コンテスト』優秀賞 発表のお知らせ 2013/11/22
「神獣祭」キャンペーン賞品発送完了のお知らせ 2013/11/22
「集めて、おまけ!プレゼント」特別キャンペーン賞品発送完了のお知らせ 2013/11/22
11月SSコンテスト『すきスキ大好き!コンテスト』のお知らせ 2013/11/21
2013年12月オリジナルギルドマーク実装スケジュールのお知らせ 2013/11/20
GMイベント【祖龍の城 スタンプラリーイベント】のお知らせ 2013/11/19
【 帝国戦 】 11月第3週 結果発表 2013/11/19
11月19日 『キラメキ大バーゲン』 開催のお知らせ 2013/11/19
2013年11月19日(火)定期メンテナンス中止のお知らせ 2013/11/18