MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

【改善】【重要】ゲームランチャーが正常に表示されない問題について

2014/9/ 1

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2014年9月1日(月)5時30分頃より発生しておりました
「一部、お客様の環境にて、ゲームランチャーが正常に表示されない問題」につきまして
本日、2014年9月1日(月)20:00に、修正が完了したことをお知らせいたします。

本現象におきましては
再度、ゲームランチャーを立ち上げることで発生する、アップデートを適用することで改善いたします。
※アップデート後のゲームバージョンは【317】となります。

ゲームプレイ中のお客様は、恐れ入りますが
お手すきの際に、一度ゲームを中断していただき、アップデートの適用をお願い申し上げます。

改めまして、この度は
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、本件以外に、ご不明な点等がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【パーフェクトワールド公式サイトお問い合わせフォーム】

パーフェクトワールド運営チーム

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

2014年9月1日(月)5時30分頃より一部のお客様において、
ゲームランチャーが正常に表示されない問題を確認しております。

本現象については、現在調査と修正を行っております。

修正が完了次第、あらためてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、ゲームランチャーが正常に表示されない場合であっても、
「ゲームスタート」をご選択いただくことで
クライアントを起動することが可能となっておりますので、
通常通り「ゲームスタート」よりクライアントの起動をお願いいたします。

ワンタイムパスワードをご利用のお客様は、
問題改善までワンタイムパスワードの認証を行うことができなくなります。

お手数をお掛けいたしますが、問題が改善されるまでブラウザの
アドレスバーに下記のURLをご入力いただき、認証パスワードの発行を
行ってくださいますようお願いいたします。

■認証パスワード発行
https://passport.mk-style.com/OtpAuth?titleId=2

※Internet ExplorerならびにChrome、Firefoxにて動作確認済みです。

また、本件についてご不明な点等がございましたら、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

パーフェクトワールド公式サイトお問い合わせフォーム

この度はお客様にはご不便をお掛けいたしますことを
重ねてお詫び申し上げます。

パーフェクトワールド運営チーム

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 2019年5月更新情報 2019/5/14
PICKUP 2019年4月更新情報 2019/4/ 9
2014年9月10日(水)のイベント 2014/9/ 9
新くじBOXリニューアルキャンペーンのお知らせ 2014/9/ 9
PICKUP2014年9月アップデート『Autumn Sale』実施のお知らせ 2014/9/ 9
2014年9月アップデート「Autumn Sale」アップデートページ公開のお知らせ 2014/9/ 9
2014年9月9日(火)のイベント 2014/9/ 8
【 帝国戦 】 9月第1週 結果発表 2014/9/ 8
2014年9月9日(火)アップデートを伴う臨時メンテナンス実施のお知らせ 2014/9/ 8
2014年9月1日(月) ~ 9月8日(月)の不正者対応報告 2014/9/ 8
【当選メール送信】夏だ!海だ!WebMoneyカード プレゼントキャンペーン! 2014/9/ 5
戦霊箱プラス キャンペーンのお知らせ 2014/9/ 3
【9月3日発送完了】新規登録特別キャンペーン 2014/9/ 3
GMイベント「完美世界 かくれんぼ!」のお知らせ 2014/9/ 2
【改善】【重要】ゲームランチャーが正常に表示されない問題について 2014/9/ 1
【 帝国戦 】 8月度 最終結果 発表 2014/9/ 1
2014年9月2日(火)定期メンテナンス中止のお知らせ 2014/9/ 1