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【復旧】一部のお客様においてゲームログインすることができない問題について

2014/10/28

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

2014年10月24日(金)より発生しておりました
一部のお客様においてゲームログイン時にエラーメッセージが表示され、
ログインすることができない問題について10月28日(火)に修正を
行いましたので、お知らせいたします。

ゲームログイン時に「サーバーに接続できません」と
エラーメッセージが表示される場合は、クライアントの再インストールを
行っていただくことで、ログインが可能となります。

該当のエラーメッセージが表示される際には、
2014年10月28日(火)配布のフルクライアントのインストールを
お願いいたします。

■フルクライアントのダウンロードはこちら

また、再インストールの方法などのご不明な点は、
公式サイトのお問い合わせ窓口より、お問い合わせください。

この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。

パーフェクトワールド運営チーム





平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

2014年10月24日(金)以降より、一部のお客様において
ゲームログイン時にエラーメッセージが表示され、
ログインすることができない問題が発生していることを
確認しております。

本現象につきましては、現在調査ならびに修正を行っております。

修正が完了次第、あらためてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしますことを
重ねてお詫び申し上げます。

パーフェクトワールド運営チーム

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