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「SecureOTP」に関するお知らせ

2016/2/22

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、SecureOTPにて、旧型のトークンを利用されている場合、
使用可能時間がずれてしまい、認証に失敗してしまう現象を確認しております。

上記の現象につきまして、新型トークンをご利用いただくか、
携帯電話・スマートフォンをご利用くださいますようお願いいたします。

ログイン制限がかかってしまった場合、
ワンタイムパスワードおよびログイン制限の解除を行います。

お手数をおかけして、申し訳ございませんが、
下記の項目をご記入の上、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

------------------------------------------------------------------
件名:
【ワンタイムパスワード停止申請】

内容:
MK-ID:【 】
ニックネーム:【 】
メールアドレス:【 】
性別:【 】
都道府県:【 】
生年月日:【 】
------------------------------------------------------------------


なお、この度の現象につきましては、
現象が確認された場合は、下記の内容をご記入の上、
開発元にご連絡くださいますようお願いいたします。

------------------------------------------------------------------
【お客様のニックネーム】
【シリアル番号】
※i-SecureOTPなどをご利用する際に表示されるニックネームをご記入ください
※トークンをご利用の場合は、シリアル番号だけご記入ください

開発元へのお問い合わせはこちら
※開発元のサポートページにリンクします
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