MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

【9月1日追記】星霊の珠プレゼントキャンペーンのアイテムが正常に振り込めていない件について

2016/8/30

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

調査を行った結果、星盤に関して出力されるデータの内容に変更があったことを確認いたしました。

現在、ご連絡いただいたキャラクターごとに確認を行っておりますため、
賞品のお振込に大変お時間をいただく場合がございます。

上記の対応により、すべてのお問い合わせの回答に遅延が発生しており、
お問い合わせいただいたお客様には大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、9月上旬に実施を予定しておりましたGMイベントは、再度延期させていただきます。
9月発送、発表予定のイベントキャンペーンも遅延する可能性がございます。
スケジュールが確定次第、ご連絡させていただきますので、大変申し訳ございませんが
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「星霊の珠プレゼントキャンペーン」の賞品が正常にお振込できていない件につきまして、
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

調査しましたところ、一部キャラクターの星盤のデータが正常に集計できていないことを確認いたしました。

つきましては、個別にて調査を行わせていただきますので、
下記の項目をご記入の上、「お問い合わせ窓口」より、
「キャンペーンについてのカテゴリでお送りください。

件名:星霊の珠プレゼントキャンペーン

【記入項目】
・キャラクター名:【 】
・ワールド名:【 】
・資質10.00にしたおおよその日時:【 】


ご連絡いただいた方から、順次対応を行わせていただきます。
すでにお問い合わせいただいているお客様へは、
サポートにて詳細のご案内をさせていただき、情報がそろっている場合は、
調査を行わせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 2019年5月更新情報 2019/5/14
PICKUP 2019年4月更新情報 2019/4/ 9
9月クリップクエストイベントのお知らせ 2016/9/ 1
【9月1日追記】星霊の珠プレゼントキャンペーンのアイテムが正常に振り込めていない件について 2016/8/30
先ほど発生しましたサーバーダウンにつきまして 2016/8/30
【発送完了】星霊の珠プレゼントキャンペーン開催! 2016/8/29
【8月29日】アイテムチケットタイムセールのお知らせ 2016/8/28
【8月29日追記】ログイン障害補償に関するお知らせ 2016/8/26
【8月26日(金)12時30分復旧】カペラワールドログイン障害発生のお知らせ 2016/8/26
【 帝国戦 】 8月第3週 結果発表 2016/8/25
【8月22日まで発送完了】夏のカムバックキャンペーン 2016/8/22
2016年8月23日(火)定期メンテナンス中止のお知らせ 2016/8/22
2016年9月オリジナルギルドマーク実装スケジュールのお知らせ 2016/8/19
【 帝国戦 】 8月第2週 結果発表 2016/8/18
【8月17日更新】星霊の珠プレゼントキャンペーン開催! 2016/8/16
【12時更新】2016年8月16日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2016/8/15
【 帝国戦 】 8月第1週 結果発表 2016/8/12