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【9月1日追記】星霊の珠プレゼントキャンペーンのアイテムが正常に振り込めていない件について

2016/8/30

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

調査を行った結果、星盤に関して出力されるデータの内容に変更があったことを確認いたしました。

現在、ご連絡いただいたキャラクターごとに確認を行っておりますため、
賞品のお振込に大変お時間をいただく場合がございます。

上記の対応により、すべてのお問い合わせの回答に遅延が発生しており、
お問い合わせいただいたお客様には大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、9月上旬に実施を予定しておりましたGMイベントは、再度延期させていただきます。
9月発送、発表予定のイベントキャンペーンも遅延する可能性がございます。
スケジュールが確定次第、ご連絡させていただきますので、大変申し訳ございませんが
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「星霊の珠プレゼントキャンペーン」の賞品が正常にお振込できていない件につきまして、
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

調査しましたところ、一部キャラクターの星盤のデータが正常に集計できていないことを確認いたしました。

つきましては、個別にて調査を行わせていただきますので、
下記の項目をご記入の上、「お問い合わせ窓口」より、
「キャンペーンについてのカテゴリでお送りください。

件名:星霊の珠プレゼントキャンペーン

【記入項目】
・キャラクター名:【 】
・ワールド名:【 】
・資質10.00にしたおおよその日時:【 】


ご連絡いただいた方から、順次対応を行わせていただきます。
すでにお問い合わせいただいているお客様へは、
サポートにて詳細のご案内をさせていただき、情報がそろっている場合は、
調査を行わせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

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