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ログイン障害補償に関するお知らせ

2017/1/17

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2017年1月16日(月)に発生いたしましたカペラワールドのログイン障害につきまして、
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

この度のログイン障害の補償は、「ログイン障害発生時の対応に関するお知らせ」をもとに、
下記の内容を実施させていただきます。

休暇証明書を配布

1月16日(月)までに、カペラワールドにて出席カレンダーで
「12回以上、16回未満」出席されたキャラクター数分の「休暇証明書」をお振込いたします。

なお、出席カレンダーの仕様上、1月分の修正は、
1月中しか行えませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。

また、お振込にはお時間をいただく場合がございますので、
予めご了承くださいますようお願いいたします。


ワールド倍率

倍率イベント開催中に障害が発生した場合、開催していた倍率を1日実施します

開催ワールド:カペラ
1月17日(火)メンテナンス終了後~18日(水)11時まで

サンタのプレゼントを臨時開催

ログイン障害中に開催されなかったサンタのプレゼントを
24日定期メンテナンス前に実施いたします。

開催ワールド:カペラ
1月23日(月)19時

この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。

パーフェクトワールド運営チーム

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