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ハウジングの不具合およびアイテムの回収につきまして

2017/6/ 6

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ハウジングに関する不具合につきまして、新規に作成されたキャラクターにて、
同一アカウントの削除したキャラクターのハウジング情報を引き継いでしまうことを確認しております。

該当の現象が発生された際に、ハウジングを初期化したい場合は、
新しいアカウントにてキャラクターを作成していただく必要がございます。
該当の現象は、処理の都合により修正が行えない現象となっております。

また、今回度重なる案内の誤りや対応のミスによって、
お振込したアイテム「☆☆☆龍頭刻舌・フレイム」の回収に関しましては、
お客様より該当のキャラクターの削除を行うとのご連絡があり、
新しいアカウントにてキャラクター作成を行っていただき、
ハウジングをお楽しみいただけることとなりました。

なお、この度の運営チームの対応の誤りにより、キャラクターを削除を行っていただくこととなりましたので、
お客様で入手された一部アイテムおよびCoinで補填対応を行わせていただきます。

この度の対応の誤りによって、多くのお客様にご迷惑をおかけしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。

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