こんにちは

最近　２キャラ目を「新生」させました。

１キャラと違いがあるのですが、完美世界の仕様変更でしょうか？
それともなんらかの「不具合」でしょうか？

１キャラ目の新生（一転）との違い。

(1)人界に入れない。
蓬莱ガイドのＮＰＣに話しかけても、「人界に入る」が表示されません。

(2)神秘の人　から始まるクエストが発生しない。
エルフ族　蠍洞窟の近くの　ＮＰＣに話しかけて　剣仙城周辺の
サボテン型ｍｏｂを倒していく。
クエストによっては、報酬として「戦霊Ｃ」が貰えてうれしかった。
このクエストが発生しないので　戦霊が増えないので困っています。

以上の現象は、仕様変更でしょうか？
不具合なのでしょうか？

運営さん「お休み中」で途方に暮れています。

アドバイスを頂ければ助かります。