パーフェクトワールド サポート

お問い合わせ・ご要望

「パーフェクトワールド」についてのお問い合わせ・ご要望を、専用フォームより送信できます。
ゲーム内の質問など、よくお寄せいただくお問い合わせについてFAQページをご用意しております。
疑問点などを解決できる場合がございますので、お問い合わせの前に、まずは「FAQ」ページをご覧ください。

ご注意事項

以下の事項に該当する内容であると運営チームで判断した場合、運営妨害とみなし
アカウント停止措置を取らせていただく場合がございますのでご注意ください。

禁止事項

  • 同じ内容の不必要なお問い合わせ・ご要望の送信
  • 道徳観念や公序良俗に反する内容
  • 特定の人物または団体などを誹謗中傷する内容
  • 常識の範囲を逸脱した罵詈雑言の内容
  • アイテム復旧等の虚偽申告
  • カスタマーセンターからの回答の転載、2次利用

お問い合わせ方法

お問い合わせ・ご要望を送信するには、「MK-ID」が必要です。
「MK-ID」で公式サイトにログイン後、希望する問い合わせ内容のカテゴリを選択して、お問い合わせフォームより送信してください。
「MK-ID」をお持ちでない方は、まず「MK-STYLE公式サイト」にて、MK-STYLEの会員登録をおこなってください。

また、営業時間外の緊急連絡窓口を開設いたしました。
ログイン障害、イベント未開催などの不具合が発生した場合は「e-support@cc-media.co.jp」に、
ご連絡くださいますようお願いいたします。
※MK-IDなどの登録情報、個人情報の記入はお控えください。
※個別での対応は行っておりません。個別にログインができない場合や、
 MK-ID、キャラクターなどに関するお問い合わせ、ご意見ご要望は、通常の窓口よりお問い合わせください。
※緊急時の連絡先となりますので、関係のないメールはお控えください。

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