平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2018年6月に実施しましたギルド基地のリニューアルに伴う、
旧ギルド基地の貢献度廃止により、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、補償内容の協議に大変お時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。

リニューアル直前に所持されておりました貢献度を基に、
補償を実施することとなりましたので、お手数をおかけしますが、
下記をご確認くださいますようお願いいたします。

本日中に、旧ギルド基地にて、貢献度を50以上所持されていた全キャラクターのMK-IDに、
キャラクター名と残り貢献度をMK-STYLEのミニメールにてお送りさせていただきます。

残り貢献度をもとに、下記アイテムの交換対応を行わせていただきます。
ミニメールをご確認の上、ご希望のアイテムをお問い合わせ窓口より
お送りくださいますようお願いいたします。

【8月16日18時24分更新】
6月13日のアップデート後、貢献度のデータ取得を行った7月3日までの間に、ギルドを脱退された方の貢献度の記録が確認できない件につきまして、
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

調査を行いましたところ、ギルド脱退後の貢献度の確認ができない仕様となっており、
下記アイテムでの補償を行うことができませんでした。

つきましては、運営チームで協議を行い、この度の補償対応にて、ご希望アイテムをご連絡いただいたお客様と
2018年6月13日から7月3日までの脱退により補償対応が行えないお客様に「善人カード」1枚をお振込いたします。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※ご希望アイテムをご連絡いただいたお客様には、ご希望アイテムお振込時に、お振込させていただきます。
※期間中に脱退されて貢献度が確認できなかったお客様には、お問い合わせいただいた後、
　期間中の脱退が確認でき次第、お振込させていただきます。
　

【18時52分更新】
アイテム説明文を追記増しました。アイテム名の☆の数に誤りがございましたので、修正いたしました。

ご希望のアイテムをお問い合わせ窓口より、
下記の項目をご記入の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。

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■件名
ギルド基地貢献度対応

■内容 ・キャラクター名：【　】
※ミニメールに記載されているキャラクター名をご記入ください
・ワールド名：【　】

・ご希望アイテムおよび個数：【　】

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完美紙幣が必要なアイテムにつきましては、 カペラ「ヴァ－ミリオン」、アルデバラン「ヴァーミリオン」、ベテルギウス「ヴァーミリオン」に、
必要枚数を添付いただいた上でゲーム内メールをお送りください。

【8月16日更新】
お客様から上記キャラクターに完美紙幣をお送りくださいますようお願いいたします。
ゲーム内メールを確認次第、対応を行わせていただきます。

• ・ご希望アイテムの貢献度が残り貢献度より多かった場合、補償対応できませんので、
  　ミニメールをご確認の上、ご連絡ください。
• ・アイテムはすべて取引等ができません。
• ・キャラクター毎に残り貢献度を基に、補償対応を行わせていただきます。
  　別のキャラクターの残り貢献度を合計した数では対応いたしかねます。
  　※キャラＡで50、キャラBで50の貢献度で、天水浄体露（貢献度100）をご希望されても、
  　　補填対応いたしかねます。
  
• ・ご連絡いただいた場合、順次対応を行わせていただきます。対応完了までお時間をいただく可能性がございますので、
  　予めご了承くださいますようお願いいたします。
• ・知恵袋や矢・弾ギフト等のスタックできないアイテムは、仕様上1つずつのお振込となります。 お振込の有効期限を長く設定してお送りさせていただきます。
• ・知恵袋や矢・弾ギフト等のスタックできないアイテムは、仕様上1つずつのお振込となります。 お振込の有効期限を長く設定してお送りさせていただきます。
• 【9月12日更新】
  ・知恵袋および矢・弾ギフトはスタックできません。