MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

キャラクター巻き戻し対応につきまして

2018/11/14

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ワンタイムパスワード(以下OTP)設定時のハッキング被害につきまして、
大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

OTP設定時のキャラクター巻き戻し対応を行った場合、
注意点を下記に記載させていただきますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

・キャラクターの巻き戻し日時は、最後にバックアップが行われた日時となります。
 バックアップ日時はキャラクターによって異なりますので、巻き戻し日時は対応に関するお問い合わせの
 返答内容に記載させていただきます。
・キャラクターの巻き戻しは、過去3週間程度となっております。
 バックアップの状況にもよりますが、最大でも3週間手前までとなります。
 それより以前の被害は巻き戻し対応ができませんので、何卒ご了承ください。
・キャラクター巻き戻しまでに得たアイテム、経験値などは復旧いたしかねます。
 なお、キャンペーンの賞品アイテムで、取引が行えない賞品を受け取った後、
 受け取った前まで巻き戻しを行った場合、賞品の再振込を行わせていただきます。
・キャラクター巻き戻しによって、出席記録がなくなった場合、
 巻き戻し前までの出席状況を確認させていただき、翌年1月上旬に
 「年間出席賞」「皆勤賞」で対応を行わせていただきます。
 該当される場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 【11月22日更新】11月アップデート「小仙童」実施! 2023/11/15
PICKUP 【発送完了】サーバー『ベテルギウス』ログインエラー補填 2021/5/26
【発送完了】1月くじを開いてItemGETキャンペーン 2018/2/ 7
ご注文はうさぎですか??第3弾追加開催のお知らせ 2018/2/ 6
オーロラ格闘場の対応に関するお知らせ 2018/2/ 2
【発送完了】1月クリップクエストイベント 2018/2/ 2
【発送完了】ご注文はうさぎですか??コラボ記念キャンペーン 2018/2/ 2
2月クリップクエストイベントのお知らせ 2018/1/31
【結果発表】スクリーンショットコンテスト 2018/1/31
【 帝国戦 】 1月度 最終結果 発表 2018/1/31
【発送完了】ご注文はうさぎですか??コラボ記念キャンペーン 2018/1/30
【1月30日】アイテムチケットタイムセールのお知らせ 2018/1/29
【発送完了】最大7億のチャンス!新年運だめしキャンペーン! 2018/1/26
【 帝国戦 修正】 1月第3週 結果発表 2018/1/26
オーロラ格闘場実装延期のお知らせ 2018/1/25
現在確認している不具合のご報告 2018/1/25
【13時15分終了】2018年1月25日(木)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2018/1/24