MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

キャラクター巻き戻し対応につきまして

2018/11/14

平素はパーフェクトワールドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ワンタイムパスワード(以下OTP)設定時のハッキング被害につきまして、
大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

OTP設定時のキャラクター巻き戻し対応を行った場合、
注意点を下記に記載させていただきますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

・キャラクターの巻き戻し日時は、最後にバックアップが行われた日時となります。
 バックアップ日時はキャラクターによって異なりますので、巻き戻し日時は対応に関するお問い合わせの
 返答内容に記載させていただきます。
・キャラクターの巻き戻しは、過去3週間程度となっております。
 バックアップの状況にもよりますが、最大でも3週間手前までとなります。
 それより以前の被害は巻き戻し対応ができませんので、何卒ご了承ください。
・キャラクター巻き戻しまでに得たアイテム、経験値などは復旧いたしかねます。
 なお、キャンペーンの賞品アイテムで、取引が行えない賞品を受け取った後、
 受け取った前まで巻き戻しを行った場合、賞品の再振込を行わせていただきます。
・キャラクター巻き戻しによって、出席記録がなくなった場合、
 巻き戻し前までの出席状況を確認させていただき、翌年1月上旬に
 「年間出席賞」「皆勤賞」で対応を行わせていただきます。
 該当される場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 【11月22日更新】11月アップデート「小仙童」実施! 2023/11/15
PICKUP 【発送完了】サーバー『ベテルギウス』ログインエラー補填 2021/5/26
【4月1日開催】10周年スクリーンショットコンテスト 2017/3/31
4月クリップクエストイベントのお知らせ 2017/3/31
【20時10分終了】2017年3月28日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2017/3/28
「節気クエスト」の更新につきまして 2017/3/28
【12時30分終了】2017年3月28日(火)定期メンテナンス実施のお知らせ 2017/3/27
【3月26日開催決定!!】アイテムチケット特別タイムセールのお知らせ 2017/3/25
【 帝国戦 】 3月第3週  2017/3/23
【発送完了】3月くじを開いてItemGETキャンペーン 2017/3/23
【3月14日受付開始!】あなたの絵がランチャー画面に!イラストコンテスト開催! 2017/3/17
【15時20分終了】2017年3月21日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2017/3/17
2017年4月オリジナルギルドマーク実装スケジュールのお知らせ 2017/3/17
【発送完了】 世界の中心で素敵な言葉を叫ぶ 2017/3/17
【3月16日追記】【3月8日発送完了】ログイン障害補償に関するお知らせ 2017/3/16
【 帝国戦 】 3月第2週 結果発表 2017/3/16
【結果発表日程のお知らせ】世界の中心で素敵な言葉を叫ぶ 2017/3/14