ヘイルヘルの賞品説明の誤りについて
2019/1/21
平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、ありがとうございます。
ヘイルヘルの褒美アイテム「薄暗い氷の心」「薄暗い血の氷」につきまして、
1キャラクター1回の表記がございましたが、1アカウント1回の誤りであることを確認いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在修正作業を行っておりますので、修正完了までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、すでに同アカウント内の複数のキャラクターで交換を行われた方には、
「冥界の蛍石」150個の交換対応を行わせていただきます。
交換をご希望のお客様は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、
該当のアイテムをNPC売却していただき、下記の項目をご記入の上、
お問い合わせ窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。
------------------------------------------------------------------
■カテゴリ
不具合報告
■件名
「冥界の蛍石」交換対応
■内容
・MK-ID:【 】
・NPC売却を行ったキャラクター名:【 】
・ワールド名:【 】
・NPC売却を行った日時:【 】
・NPC売却したアイテム名:【 】
※「薄暗い氷の心」「薄暗い血の氷」の売却を行ったアイテム名をご記入ください。
------------------------------------------------------------------
なお、交換対応に関しましては、下記にご注意くださいますようお願いいたします。
・同アカウントの別々のキャラクターで入手された場合のみ対応を行わせていただきます。
・冥界の蛍石は取引等ができない状態となっております。振込後の受け取りの際は、
キャラクターにお間違いがないよう、ご注意ください。
・冥界の蛍石は150個がまとまった状態となっております。
1度の受け取りでゲーム内メール1つに150個が添付されております。
・交換対応となっておりますので、お振込後、別のキャラクターで受け取ることはお控えください。
カテゴリ | タイトル | 日付 |
---|---|---|
![]() |
【11月22日更新】11月アップデート「小仙童」実施! | 2023/11/15 |
![]() |
【発送完了】サーバー『ベテルギウス』ログインエラー補填 | 2021/5/26 |
![]() |
【発送完了】くじを開いてItemGETキャンペーン | 2015/10/ 7 |
![]() |
一部発生しておりました不具合の改善方法のお知らせ | 2015/10/ 6 |
![]() |
【10月6日追記】もれなく!金還元キャンペーン! | 2015/10/ 5 |
![]() |
2015年9月28日(月) ~ 10月5日(月)の不正者対応報告 | 2015/10/ 5 |
![]() |
2015年10月6日(火)定期メンテナンス実施のお知らせ | 2015/10/ 5 |
![]() |
10月アップデート時の変更内容について | 2015/10/ 2 |
![]() |
【発送完了】9月クリップクエストイベント | 2015/10/ 1 |
![]() |
2015年10月「祖龍の城 モンスター強襲!」&「アイテムドロップ 2倍」イベント開催日のお知らせ | 2015/9/30 |
![]() |
10月クリップクエストイベントのお知らせ | 2015/9/30 |
![]() |
【9月18日追記】キャラクター名に半角スペースと半角アクサンシルコンフレクスが入っているお客様へ | 2015/9/29 |
![]() |
【9月29日追記】9月25日に発生したワンタイムパスワードの障害の補償について | 2015/9/29 |
![]() |
【 帝国戦 】 9月度 最終結果 発表 | 2015/9/29 |
![]() |
【9月28日発送完了】【結果発表】百物語コンテスト | 2015/9/28 |
![]() |
2015年9月21日(月) ~ 9月28日(月)の不正者対応報告 | 2015/9/28 |
![]() |
【9月27日開催決定!!】アイテムチケット特別タイムセールのお知らせ | 2015/9/26 |