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【6月22日更新】6月アップデート以降より確認している不具合のご報告

2018/6/19

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、ありがとうございます。

6月アップデート以降より、運営チームにて新たに確認している
不具合についてお知らせいたします。

6月フルクライアントのログイン画面について

6月12日に配布しましたフルクライアントにつきまして、ログイン画面のゲーム終了ボタンが
クリックしにくい現象を確認しております。

現在、確認作業を行っておりますが、初回の起動時には、ランチャー画面右下にあります「システム設定」より、
ウィンドウモードにチェックを入れて、起動を行ってくださいますようお願いいたします。

【6月19日修正】キラメキ、ラフ ウェディングシリーズの乾坤袋内表記について

キラメキ ファッションおよびラフファッションにつきまして、乾坤袋内の表記が
正常に翻訳できていない現象を確認いたしました。現在修正作業を行っております。

なお、セット名は「特殊ウェディングセット」で販売しております。

【6月19日修正】安全モードの切り替えについて

安全モードへの切り替えボタンがなくなっていることを確認いたしました。
現在修正作業を行っておりますので、修正作業が完了するまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【6月19日実施】ギルド領土がリセットについて

6月19日にギルド領土リセットを実施いたしました。
また、本日臨時メンテナンス時に、領土リセットの補填を実施いたしました。
6月1日時点で所持されていた領土を基準に、
公式サイトのマイページ、新着アイテムにお振込しております。

なお、補填アイテム個数が50個以上の方には、マスターのキャラクターに、
ゲーム内メールでお送りしておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

本日メンテナンス時に予定しておりましたギルド領土リセットが、実施されていないことを確認いたしました。
つきましては、次回メンテナンス時にリセットを実施いたします。

実施日時は確定次第、告知させていただきます。

ギルド基地の貢献度について

ギルド基地のリニューアルに伴う、旧ギルド基地の貢献度が廃止された件につきまして、
事前に告知ができておらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、補償内容の検討を行っております。
内容が確定次第、改めて告知を掲載させていただきます。

【6月19日販売終了】シンドバードファッションの取引不可について

調査しましたところ、修正が行えないことを確認しましたため、
6月19日にシンドバードファッションの販売を終了いたします。

6月13日メンテナンス後に購入されたお客様で、返金をご希望の場合は、
対応いたしますので、下記をご確認くださいますようお願いいたします。

■シンドバードファッション販売終了のお知らせ

乾坤袋から購入されたシンドバードファッション(男女共)が
取引等できなくなっている現象につきまして、現在調査を行っております。

確認が出来次第、補償内容も含め、告知をさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【6月19日修正】ギルド領土戦の開催時間について

ギルド領土戦の時間が変更されていることを確認いたしました。

現在修正作業を行っております。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
修正作業が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【6月22日追記】1週間の集義値のリセット時間について

ギルド基地のロックに関しまして、調査したところ、3週間連続で1000ポイント未満の場合、
ギルド基地にロックがかかることを確認いたしました。

現在、ゲーム内表記等の修正作業を行っております。大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

開発チームに確認を行いましたところ、日曜日0時リセットと設定されていることを確認いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後も日曜日0時にリセットされますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

また、ゲーム内の表記は、次回アップデート時に修正を行わせていただきます。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

1週間の集義値のリセット時間につきまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在開発チームに確認を行っております。

確認が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


その他の対応中の不具合はこちらよりご確認ください。

パーフェクトワールドをお楽しみいただいております
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、不具合を確認された際には公式サイトのお問い合わせ窓口より
お問い合わせください。

※お知らせに掲載されていない不具合の確認状況については、
 ご案内いたしかねます。

お客様の情報提供が早期解決につながりますので、
何卒ご協力をお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

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