MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

【12月15日更新】現在確認している不具合のご報告

2018/12/15

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、ありがとうございます。

11月アップデート以降より、運営チームにて新たに確認している
不具合についてお知らせいたします。


【12月15日更新】フルクライアントインストール時のファイル破損について

フルクライアントをインストール時に検証を行った際に、破損と表示される現象につきまして、
現在調査を行っております。

調査が完了するまで、フルクライアントのインストール時の検証は行わずに、
そのまま起動してくださいますようお願いいたします。


【12月10日更新】ワールド間ギルド領土戦の宣戦布告について

【12月10日更新】2018年12月11日定期メンテナンス時に修正いたします。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、現在実施しております補償対応につきまして、
帝国戦は2018年12月30日開催分、ワールド間ギルド領土戦は2月2日開催分まで
実施させていただきます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

【11月26日更新】
入場条件の修正を行わせていただきましたが、検証の結果、
引き続き入場ができない現象が発生していることを確認いたしました。
大変申し訳ございませんが、修正が完了するまでお待ちくださいますようお願いいたします。

【12月3日更新】
12月1日開催分の宣戦布告費用は完美紙幣でお振込させていただきました。
ご確認くださいますようお願いいたします。

11月アップデート以降、ワールド間ギルド領土戦の宣戦布告条件が、
中国バージョンの状態になっていることを確認いたしました。

現在確認作業を行っておりますので、誠に申し訳ございませんが、
修正作業が完了次第、告知させていただきます。

なお、現在の参加条件は下記となっております。
・各ワールド別のギルド領土戦にて、2つ以上領土を所持している必要があります。
・募集定員は各ワールド4ギルド(合計12ギルド)までです。
・ワールド別領土を6つ以上所持している場合は優先して宣戦布告できます。
・6つ以上領土を所持している4ギルドが宣戦布告している場合、2つ以上領土を所持していても参加できません。
・6つ以上領土を所持しているギルドの参加が定員に満たなかった場合、4つ以上領土を所持しているギルドが優先されます。
 4つ以上領土を所持しているギルドが複数ある場合は、ランダムで参加権を得られます。
 それでも参加枠が余っている場合は、2つ以上領土を所持しているギルドで参加権をランダムで得られます。


【12月12日更新】ヴァイナハテン ブレスの染色について

12月アップデート以降、ヴァイナハテン ブレスが染色できない現象を確認いたしました。

現在、開発チームに確認を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


【12月11日更新】ファッションの名称について

現在販売しておりますクリスマスファッションの名称に
日本語が正常に適応されていないことを確認いたしました。

購入後、もしくは単品での購入は正常に表示しておりますので、
大変申し訳ございませんが、そちらをご利用くださいますようお願いいたします。


【12月11日更新】ビートミニングの取引について

ビートミニング・虚が取引できない件につきまして、確認にお時間をいただき、
誠に申し訳ございませんでした。

2018年6月に取引が行えないよう仕様変更されていたことを確認いたしました。
なお、6月12日以降に作成され、現在もビートミニング・虚を所持されているお客様は、
交換の対応を行わせていただきますので、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
※精錬値の対応は行えませんので、予めご了承ください
※対応は12月25日までお受付させていただきます

また、すでに虚より上の状態に生産されたお客様は、誠に申し訳ございませんが、
交換対応を行うことができないため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【12月6日更新】境界モンスター出現場所について

境界モンスターの出現場所につきまして、特設ページの内容と異なることを確認いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

正確には下記の内容となりますので、ご確認ください。
玄天 → 出現場所:人界・鏡花水郷
幻天 → 出現場所:人界・秋涼村 西陸・ルーイヒ平原


【12月5日更新】ファッションの染色について

2018年6月アップデート時より「ラビットハウスファッション」「甘兎庵ファッション」が
染色可能になっていた不具合につきまして、2018年11月アップデートにて修正を行わせていただきました。

なお、染色できない状態が仕様通りの動作となっておりますので、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


【12月10日更新】アイテムオークションに参加できない現象について

【12月10日更新】2018年12月11日定期メンテナンス時に修正いたします。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

11月アップデート以降、アイテムオークションがご利用いただけない件につきまして、
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在修正作業を行っておりますので、修正作業が完了するまで、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


【12月3日更新】雪原風雲クエストの報酬について

雪原風雲のクエストにて、取得できる経験値および神識が少なくなる現象が
5%の確率で発生することを確認いたしました。

開発チームより、仕様通りの動作であることを確認いたしました。

現在、開発チームに確認を行っており、返答をいただき次第、
本告知にてご連絡させていただきます。


タイガーランの開催について

タイガーキングダムにございます、タイガーランにつきまして、
タイガーキングダム開催期間の2週目より、実施されていないことを確認いたしました。

現在、開発チームに確認を行っており、確認が完了次第、
本告知にてご連絡させていただきます。


【11月29日更新】公式サイトの画像投稿について

公式サイトの掲示板およびギルドマークに、画像を添付できなかった現象につきまして、
修正が完了いたしました。

大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、11月のスクリーンショットコンテストは中止とさせていただき、
12月のスクリーンショットコンテストで予定しておりますテーマと今回のテーマの
2部門で開催させていただきます。開催時期は後日告知させていただきます。


【20時57分更新】委託ショップのアイテム検索について

【11月26日更新】
委託ショップのアイテム検索機能につきまして、11月アップデート時に
実装いたしました「神秘の商人」に、想定していない挙動が確認され、
またアイテム検索機能への影響を確認いたしましたので、
NPCの削除を今後の更新で実施させていただきます。

11月アップデート時に、アイテム名の予測検索実装を実装いたしましたが、
その際に一部アイテムが検索できなくなっていることを確認いたしました。

現在、調査および修正作業を行っております。


ハウジングクエストの表示について

ハウジングクエスト月下美人録の表示が途切れる現象を確認いたしました。
現在修正作業を行っておりますので、完了するまでお待ちくださいますようお願いいたします。


ニワトリパンツのセール期間について

ニワトリパンツの割引販売期間が過ぎても販売されることを確認いたしました。
現在確認作業を行っており、販売期間終了後に修正を行わせていただきます。
販売期間終了後に予告なく修正を行わせていただく場合がございますので、
予めご了承くださいますようお願いいたします。


BGMについて

ゲーム開始画面のBGMが別の曲に変更されていることを確認いたしました。
現在修正作業を行っております。


その他の対応中の不具合はこちらよりご確認ください。

パーフェクトワールドをお楽しみいただいております
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、不具合を確認された際には公式サイトのお問い合わせ窓口より
お問い合わせください。

※お知らせに掲載されていない不具合の確認状況については、
 ご案内いたしかねます。

お客様の情報提供が早期解決につながりますので、
何卒ご協力をお願いいたします。

パーフェクトワールド運営チーム

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 2018年12月更新情報 2018/12/11
PICKUP 2018年11月更新情報 2018/11/13
【10月25日開催】アイテムチケット特別タイムセールのお知らせ 2018/10/24
【発送完了】10月くじを開いてItemGETキャンペーン 2018/10/24
【12時15分終了】2018年10月23日(火)定期メンテナンス実施のお知らせ 2018/10/22
【10月25日更新】現在確認している不具合のご報告 2018/10/22
【10月19日更新】【 帝国戦 】 10月第2週 結果発表 2018/10/19
2018年11月オリジナルギルドマーク実装スケジュールのお知らせ 2018/10/16
【13時15分終了】2018年10月16日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2018/10/15
【10月12日更新】帝国戦に正常に入場できないに関するお知らせ 2018/10/12
【10月12日更新】【 帝国戦 】 10月第1週 結果発表 2018/10/12
【10月15日更新】アカウントハッキング被害の対応ミスに関するお知らせ 2018/10/12
ワールド間ギルド領土戦の「戦闘情報」表示に関するお知らせ 2018/10/10
「符紋バック」プレゼントキャンペーン! 2018/10/ 9
【10月25日開催】スクリーンショットコンテスト 2018/10/ 9
2018年10月くじを開いてItemGETキャンペーン 2018/10/ 9
復刻くじBOX「頌春BOX」販売! 2018/10/ 9