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ヘイルヘルの賞品説明の誤りについて

2019/1/21

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ヘイルヘルの褒美アイテム「薄暗い氷の心」「薄暗い血の氷」につきまして、
1キャラクター1回の表記がございましたが、1アカウント1回の誤りであることを確認いたしました。

大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在修正作業を行っておりますので、修正完了までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、すでに同アカウント内の複数のキャラクターで交換を行われた方には、
「冥界の蛍石」150個の交換対応を行わせていただきます。

交換をご希望のお客様は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、
該当のアイテムをNPC売却していただき、下記の項目をご記入の上、
お問い合わせ窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。

------------------------------------------------------------------
■カテゴリ
不具合報告

■件名
「冥界の蛍石」交換対応

■内容
・MK-ID:【 】
・NPC売却を行ったキャラクター名:【 】
・ワールド名:【 】
・NPC売却を行った日時:【 】
・NPC売却したアイテム名:【 】
※「薄暗い氷の心」「薄暗い血の氷」の売却を行ったアイテム名をご記入ください。
------------------------------------------------------------------

なお、交換対応に関しましては、下記にご注意くださいますようお願いいたします。
・同アカウントの別々のキャラクターで入手された場合のみ対応を行わせていただきます。
・冥界の蛍石は取引等ができない状態となっております。振込後の受け取りの際は、
 キャラクターにお間違いがないよう、ご注意ください。
・冥界の蛍石は150個がまとまった状態となっております。
 1度の受け取りでゲーム内メール1つに150個が添付されております。
・交換対応となっておりますので、お振込後、別のキャラクターで受け取ることはお控えください。

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