MK-STYLEゲーム一覧
MKポイントチャージ

あなたが創造する、未完の世界。 -Perfect World-

ゲームガイド

TOP > ニュース

ニュース

カテゴリ

【3月26日更新】現在確認されている問題について

2019/3/ 6

平素はパーフェクトワールドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、確認している不具合についてお知らせいたします。

新着アイテムが受け取れない件について

[3月6日更新]
2月下旬より発生しておりました、公式サイトよりアイテムが受け取れない現象につきまして、
本日修正作業を行わせていただきました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、期限が切れてしまったアイテムの対応につきましては、
現在調査および検討を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします


新着アイテムが受け取れない件につきまして、現在修正作業を行っておりますので、
誠に申し訳ございませんが、修正作業が完了次第、告知させていただきます。
なお、受け取れなくアイテムの有効期限の問題につきまして、修正作業が完了次第、対応いたします。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
復旧作業を完了まで、今しばらくお待ちしてくださいますようお願いいたします。

新着アイテムが受け取れない件につきまして、現在システム調査を行っております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちしてくださいますようお願いいたします。

タイガーランの入場不具合について


タイガーランに入場できない現象につきまして、現在修正を行いました。
誠に申し訳ございませんが、改めてお試しくださいますようお願いいたします。


【2月28日更新】
下記の不具合につきまして、2019年2月21日臨時メンテナンス時に、修正対応を行わせていただきました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、補償対応などにつきましては、現在開発チームと協議・検討を行っておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

曙光殿への入場不具合について


曙光殿に入場できない現象につきまして、現在調査を行っております。
誠に申し訳ございませんが、調査および修正が完了するまで、
入場は行わないようお願いいたします。

天界煉獄への入場不具合について


天界煉獄に正常に入場および退場ができない現象が発生しております。
天界煉獄へは幻境の石より入場できますが、退場にはテレポート石などの、
転送アイテムが必要となります。

システムチームで調査を行っており、復旧作業にはお時間をいただく可能性がございますので、 大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、入場時にはご注意くださいますようお願いいたします。

なお、補償対応の内容につきましては、後日公式サイトにて告知させていただきます。

【22時17分更新】ハウジングの入場不具合について


西陸および蓬莱にいる状態でハウジングに入場できない現象を確認しております。
現在調査を行っておりますので、ハウジングに入場される際は、
西陸および蓬莱以外のマップからお試しくださいますようお願いいたします。



今後ともパーフェクトワールドをよろしくお願い申し上げます。

リストへ

カテゴリ タイトル 日付
PICKUP 2019年5月更新情報 2019/5/14
PICKUP 2019年4月更新情報 2019/4/ 9
【3月7日更新】各キャンペーンの賞品発送につきまして 2019/3/ 7
【3月7日更新】【結果発表】スクリーンショットコンテスト 2019/3/ 7
【3月26日更新】現在確認されている問題について 2019/3/ 6
【15時10分終了】2019年3月5日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2019/3/ 4
【 帝国戦 】 2月度 最終結果 発表 2019/3/ 1
3月クリップクエストイベントのお知らせ 2019/3/ 1
【12時10分終了】2019年2月26日(火)定期メンテナンス実施のお知らせ 2019/2/25
【 帝国戦 】 2月第3週 結果発表 2019/2/25
【2月25日開催】アイテムチケット特別タイムセールのお知らせ 2019/2/24
2月第3週帝国戦集計およびワールド間ギルド領土戦の補償振込延期のお知らせ 2019/2/22
【12時00分終了】2019年2月21日(木)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2019/2/20
【23時2分一時対応完了】カペラワールドにログインしづらい現象について 2019/2/19
タイガーキングダム「 ワンワン大作戦」開催のお知らせ 2019/2/19
【2月19日更新】「タイガーキングダム」開園スケジュール 2019/2/19
【19時00分終了】2019年2月19日(火)臨時メンテナンス実施のお知らせ 2019/2/18